Жительница Улан-Удэ смогла через суд отменить ошибочный долг за электроэнергию в размере почти 270 тысяч рублей. Этот случай важен для всех, кто пользуется услугами энергосбытовых компаний, так как показывает, что начисления можно оспорить, если они сделаны с нарушениями.
В марте прошлого года ПАО «Россети Сибирь» составило на женщину акт о безучётном потреблении электроэнергии. При этом её не уведомили о проверке и составлении документа. Узнала она о долге только в апреле, когда в личном кабинете ПАО «Читаэнергосбыт» увидела сумму почти 239 тысяч рублей. Со временем на эту сумму начали начислять пени, и к концу января 2026 года долг вырос до 269 тысяч.
Женщина обратилась в суд, чтобы оспорить акт и списать задолженность. Суд признал акт недействительным и обязал энергосбытовую компанию аннулировать долг. Также она требовала компенсацию морального вреда и штрафы, но суд удовлетворил эти требования частично.
Решение суда пока не вступило в законную силу, но уже сейчас этот случай показывает, что потребители могут защищать свои права, если компании нарушают порядок начисления платежей.