Жители Иркутска смогли быстро решить проблему с незаконной свалкой в предместье Марата благодаря цифровой платформе обратной связи. Этот сервис помогает людям напрямую сообщать о коммунальных проблемах и получать оперативный ответ от властей. В данном случае жалоба через платформу привела к ликвидации свалки и улучшению санитарной обстановки.
Жительница района обратилась в систему с сообщением о мусоре, который начали свозить на контейнерную площадку после того, как местные жители очистили её во время субботника. Из-за этого там появились грызуны и нарушились санитарные нормы. После обращения администрация города организовала полную уборку территории.
Кроме того, на этом месте теперь регулярно проводят дератизацию, чтобы предотвратить повторное появление вредителей. Эти работы выполняет подрядная организация на постоянной основе. Платформа обратной связи работает в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и помогает жителям Приангарья решать бытовые вопросы быстрее и удобнее.