Жительница Иркутска смогла через суд отменить долг по кредитной карте, который образовался из-за действий мошенников. Учительница оспорила долг в размере 56 тысяч рублей, доказав, что не совершала переводы, которые банк требовал оплатить.
Сначала суд первой инстанции поддержал банк, но апелляционный суд отменил это решение. Иркутский областной суд полностью аннулировал долг и восстановил кредитную репутацию женщины. В деле ключевым доказательством стало отсутствие функции входа по отпечатку пальца на телефоне истицы, что показало, что переводы были сделаны с другого устройства.
Мошенники воспользовались мобильным приложением банка, чтобы перевести деньги на счет неизвестного мужчины. При этом служба безопасности банка не отреагировала на подозрительную активность, хотя перевод всех средств с кредитной карты поздним вечером явно указывал на мошенничество.
После того как женщина получила уведомления о переводах, она заблокировала карты и обратилась в полицию. Возбудили уголовное дело, но банк отказался списывать долг, из-за чего пришлось идти в суд. В итоге суд признал, что банк не обеспечил безопасность операций и проигнорировал признаки мошенничества.