Платформа обратной связи на портале госуслуг помогает жителям Приангарья решать насущные проблемы. Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев рассказал о конкретных результатах работы этой системы, которая позволяет оперативно реагировать на обращения граждан.
В Усть-Илимске заменили сломанную решётку дождеприёмника возле школы искусств, что устранило угрозу для детей. В Нижнеудинске убрали свалку на улице Масловского, а в Иркутске вывезли ветки после субботника на улице Сибирской. В Усолье-Сибирском почти завершили обустройство освещения на двухкилометровом участке улицы Восточная, благодаря чему там скоро станет светло.
Кроме вопросов благоустройства, платформа помогла и в социальной сфере. Специалисты соцзащиты помогли вдове ветерана боевых действий начать оформление льгот после жалобы на военкомат, который ранее отказал ей в выдаче удостоверения члена семьи погибшего ветерана.
Губернатор отметил, что жители области могут оставлять свои обращения не только через платформу на госуслугах, но и в социальных сетях, что помогает быстрее решать проблемы и улучшать качество жизни в регионе.