Жители Иркутской области теперь могут быстро сообщать о несанкционированных свалках и мусоре через Платформу обратной связи, доступную на портале Госуслуг и в официальных сообществах органов власти во «ВКонтакте». Эта система помогает оперативно убирать мусор в городах региона, делая улицы чище и комфортнее для жизни.
Платформа была создана по поручению президента России и работает в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Жители Иркутска и Усолья-Сибирского уже оценили качество обратной связи на пять баллов, что говорит о высокой эффективности работы системы.
Примеры успешного использования платформы уже есть. В Усолье-Сибирском после обращения жительницы о свалке возле Аллеи ветеранов сотрудники учреждения «Чистый город» быстро убрали мусор, а региональный оператор вывез его. Аналогичная ситуация произошла и в Иркутске, где после сообщения горожанина свалку на одной из центральных улиц ликвидировали.
Платформа обратной связи доступна через госпаблик правительства Иркутской области и позволяет жителям напрямую влиять на чистоту улиц, отправляя заявки и жалобы в удобном формате. Это простой и доступный способ сделать город и регион чище.